Du kan se alle betalingsmetoder vi tilbyr under linken betalingsmetoder.
Under fliken "betalinger" på hjemmesiden vår finner du forskjellige Visa- og Mastercard-kort. Dette er fordi vi har flere leverandører. Hvis en metode ikke fungerer så kan du alltid prøve en annen. Etter at du fått gjort noen innskudd vil du se at flere metoder åpnes opp for deg slik at du har flere muligheter å sette inn.
Vi tar aldri gebyr for innskudd, men noen leverandører kan ta i mot pengene du sender i EUR, og under denne prosessen kan vekslingsgebyr tilkomme på leverandørens side. Det pleier å være mellom 2-9%. Vi dekker ikke eventuelle gebyrer da vi ikke selv har noen kontroll over dette. Dersom du har noen detaljerte spørsmål rundt dette er du velkommen innom chatsupport så vil vi veilede deg!
Når ditt første innskudd har gått gjennom vil du få muligheten til å benytte deg av bankoverføring, der du vil kunne føre inn penger direkte fra din bankkonto til Lilibet. Dette er fritt fra gebyrer og krediteres umiddelbart, både på kvelden og i helgere. Hvis du trenger hjelp med denne metoden kan du gjerne kontakte support.
AstroPay wallet og eZee Wallet har egen support hvis det skulle oppstå et problemn. Disse metodene er begge gratis og krediteres direkte fra kontoen. Hvis du oppdager problemer med innskudd som f.eks at du oppnådd en innskuddsgrense, anbefaler vi at direkte kontakte deres support for å fikse dette da vi ikke har tilgang til din konto på enten Astropay eller Ezee.
I noen tilefeller kan banken din automatisk nekte en betaling, hvis det for eksempel har skjedd mange transaksjoner for samme metode under kort tid fra flere personer enn deg selv. Hvis dette skjer anbefaler vi deg å prøve en annen metode eller vente litt og prøve igjen. Vi ber deg å kontakte oss ved videre problem med innskudd, før du kontakter banken din.